​En vigueur au 1er juillet de l’année 2026.

1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après "CGV") régissent de manière exclusive les relations contractuelles entre :
• L'éditeur du site l'Audaciel : SNC LAUDACIEL , au capital de [Montant] €, dont le siège social est situé au 15 Avenue De La Société Des Nations 77144 Montévrain, immatriculée au RCS de Montévrain sous le numéro 912 549 482 00012 (ci-après "l'Audaciel").
• Le Client : Toute personne physique majeure ayant la qualité de consommateur qui effectue un achat sur le site www.laudaciel.com (ci-après "le Site").

Tout achat sur le Site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV par le Client.

 

2. Produits et Services
L'Audaciel propose à la vente les produits suivants :
• Bijoux
• Livres
• Tableaux (Œuvres uniques ou reproductions)
• Produits en liens avec le milieu ésotérique, numérologie.

Chaque produit fait l'objet d'un descriptif détaillé sur le Site. Les photographies se veulent les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit vendu (notamment pour les bijoux artisanaux ou les couleurs des tableaux).

Le Site comporte également un Blog gratuit. Les articles de blog sont fournis à titre informatif et ne sauraient engager la responsabilité d'Audaciel quant à leur interprétation.

 

3. Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en Euros (€) :
Toutes Taxes Comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Les prix ne comprennent pas les frais de traitement et d'expédition, qui sont facturés en supplément et indiqués avant la validation de la commande. Conformément à la loi relative au prix unique du livre, les remises sur les livres ne peuvent excéder 5% du prix fixé par l'éditeur.

 

4. Commande et Paiement

4.1. Processus de commande
Pour passer commande, le Client sélectionne les produits de son choix, les ajoute à son panier, valide son panier, renseigne ses informations de livraison et procède au paiement. La vente est définitive après confirmation du paiement par l'Audaciel.

4.2. Moyens de paiement
Le règlement des achats s'effectue par carte bancaire (via la plateforme sécurisée Stripe / PayPal ). Le débit de la carte est effectué au moment de la commande.

 

5. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le Client lors de sa commande.
• Zones de livraison : France.
• Délais de livraison : Les délais indicatifs sont de 5 à 7 jours ouvrés après expédition. L'Audaciel ne pourra être tenue responsable des retards dus au transporteur.
• Frais de port : Calculés au moment du panier selon le poids et la destination.

 

6. Droit de Rétractation (Retour et Remboursement)
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de son produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Exception pour les œuvres uniques ou personnalisées : Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés (ex : un bijou gravé sur demande, un tableau peint sur commande spécifique).

Modalités de retour :
• Les frais de retour sont à la charge exclusive du Client.
• Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, à l'état neuf, non porté et non utilisé à l'adresse suivante : 15 Avenue De La Société Des Nations 77144 Montévrain
• Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné.

 

7. Garanties Légales
Les produits vendus bénéficient :
• De la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) : permet d'obtenir la réparation ou le remplacement du produit défectueux sous 2 ans.
• De la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil) : si le produit présente un défaut caché le rendant impropre à l'usage.

 

8. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site Audaciel (textes, articles de blog, logos, visuels, photographies, designs des bijoux et tableaux) sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive d'Audaciel. Toute reproduction, exploitation ou rediffusion, même partielle, est strictement interdite sans accord écrit préalable.

 

9. Données Personnelles (RGPD)
L'Audaciel s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par le Client. Les données collectées sont nécessaires à la gestion de la commande. Conformément au RGPD, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données le concernant, qu'il peut exercer en écrivant à : laudaciel@gmail.com

 

10. Litiges et Médiation
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, le Client s'engage à contacter en priorité l'Audaciel pour rechercher une solution amiable (via laudaciel@gmail.com).

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Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le Client a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. 

À défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux français compétents.